Ablauf
Trage die Daten für den Call ein (optional). Danach startest du das Screen Sharing.
Tipp: Kundendaten kannst du später oben über „Kundendaten“ anpassen. Layout (Begrüßung) über „Einstellungen“.
Ersteinrichtung
Wir richten alles kurz ein und legen dann gemeinsam los.
Ihr Ansprechpartner:
Ersteinrichtung
"Mensch, [Name], super, dass es heute geklappt hat!"
Damit Sie wissen, was jetzt passiert, habe ich einen kurzen Ablauf für uns vorbereitet:
"Was genau heißt das für Sie? Was haben Sie da im Kopf?"
Hier nochmal in der Übersicht all Ihre Anforderungen. Lassen Sie uns nun starten!
"Sagen Sie mal: Wenn wir diese Anforderungen jetzt mit easybill für Sie abbilden können - wollen Sie dann auch mit uns loslegen?"
Damit wir die Einrichtung richtig einordnen, stelle ich noch zwei kurze Fragen.
Welche Marktplätze/Shop-Systeme nutzen Sie – und gibt es Besonderheiten?
Wir gehen nun zur Einrichtung Ihres Accounts. Hier können wir Themen notieren, die wir noch beachten müssen (Ihre Hausaufgaben).
"Gibt es noch etwas, das Sie im Nachgang selbst erledigen müssen? Zum Beispiel: Steuernummer nachtragen, Logo hochladen, oder ähnliches?"
"Jetzt haben Sie ja gesehen, es funktioniert alles. Haben Sie sich das so vorgestellt?"
Wir haben erfolgreich bewiesen, dass easybill exakt Ihre Anforderungen erfüllt.
"Super! Möchten Sie per SEPA oder lieber per Kreditkarte mit uns zusammenarbeiten?"